De meeste mensen associëren AI met slimme robots, slimme spraakassistenten of spectaculaire innovaties in techbedrijven. Maar steeds meer organisaties ontdekken dat kunstmatige intelligentie vooral een kans is voor het dagelijkse werk van change managers. En dat begint vaak met kleine stappen.

Van ...

“We doen een infosessie, stellen enkele AI-champions aan, en klaar is kees.” 

Herkenbaar? Veel organisaties proberen AI te implementeren zoals ze dat eerder deden met nieuwe tools, processen of software. Maar hier is het ding: AI is geen klassieke tool. Het is een totaal nieuw soort collega.

En...

Wanneer een nieuwe softwareoplossing wordt geïntroduceerd, is de grote vraag: wie zorgt ervoor dat mensen het ook daadwerkelijk gebruiken? Is het de verantwoordelijkheid van de softwareontwikkelaar, de implementatiepartner of de klant die de software binnen de organisatie introduceert?

Het antwoor...