ONLINE PROGRAMMA

CHANGE ADOPTION DESIGN

"THE LAST MILE"

Een moderne aanpak voor de laatste, vaak moeilijkste kilometer van verandering.

Van strategie naar echt gebruik

Je project is opgezet. De tools zijn uitgerold. De communicatie is verstuurd. En toch…

De verandering raakt de werkvloer niet. Medewerkers vallen terug in oude routines.

Leidinggevenden vragen: “Waarom gebruikt niemand het?”

Welkom in the last mile of de laatste kilometer van verandering.

Daar waar plannen realiteit moeten worden.

Daar waar gedrag het verschil maakt tussen “gelanceerd” en “geadopteerd”.

Het Change Adoption Design Programma helpt je die laatste kilometer beter vorm te geven met inzichten uit de gedragswetenschap en een praktische design thinking aanpak.

Wat gebeurt er als je niets doet?

Verandering die niet landt, kost energie, tijd, geld, geloofwaardigheid en uiteindelijk menselijk potentieel.
Voor je het weet, verzandt je organisatie in verander-moeheid, cynisme of gewoon… stilstand.

Met als gevolg:

Afhakende medewerkers
Verloren investeringen in tools en trainingen
Frustratie bij leidinggevenden
En jij, als change maker, die het gevoel krijgt dat je aan het trekken bent zonder resultaat

Stel je voor…

Een organisatie waarin verandering waar mogelijk moeitelozer wordt.
Waar gedrag niet ‘afgedwongen’ moet worden, maar eerder vanzelf ontstaat.
Waar teams zelf leiderschap nemen.
Waar jij als change maker meer bereikt door minder te duwen.

Dat is precies wat we ontwerpen in het programma: Change Adoption Design.

Een slimme manier van verandering ontwerpen, gebaseerd op behavioral en context design.

Download Brochure

Voor wie is dit?

Dit online programma is voor change managers, projectleiders, HR- en innovatiestrategen die:

vastlopen op lage adoptiecijfers ondanks goede voorbereiding;
gedragswetenschap praktisch willen toepassen op hun verandertrajecten;
verandering echt werkbaar willen maken voor medewerkers;
een systeem zoeken om verandering eenvoudiger, consistenter en effectiever te implementeren.

“We dachten dat we verandering goed aanpakten met communicatie, training en stakeholder engagement. Maar de echte doorbraak kwam pas toen we stopten met overtuigen en begonnen met ontwerpen. Door Change Adoption Design toe te passen, zagen we medewerkers vanzelf de nieuwe werkwijze omarmen. Niet omdat we hen overhaalden, maar omdat de context hen in de juiste richting stuurde.”

Onze beste klanten komen naar ons omdat…

… ze als interne change makers zelf krachtiger willen worden in het begeleiden van verandering, zonder telkens consultants in te schakelen. Ze zoeken een praktijkgerichte en toepasbare methodiek om gedragsverandering en adoptie vorm te geven in hun eigen organisatie.

… ze als freelance change managers, HR-professionals en projectmanagers zichzelf willen versterken, maar ook om hun klanten nog beter te begeleiden met een doordachte, evidence-based aanpak. Ze willen hun opdrachten kracht bijzetten met bewezen kaders die echt het verschil maken.

CHNG.be biedt een unieke online academy rond change adoption design waar gedragswetenschap, design thinking en organisatieverandering samenkomen in een praktisch toepasbare leerervaring.

Ze worstelen vaak met…

…het vertalen van strategie naar gedragen verandering. Ze merken dat verandering vaak stokt bij communicatie en training. Er is te weinig echte adoptie, mensen vallen terug in oude patronen, en het draagvlak brokkelt af.

Verandering wordt niet duurzaam ingebed
Geen tools of kaders om gedrag gericht te beïnvloeden
Moeite om verandering aantrekkelijk en moeiteloos te maken
Gebrek aan methodiek om met leiders en teams écht te co-creëren

Wat je van ons mag verwachten

…een praktisch, modulair leertraject dat je stap voor stap begeleidt in het ontwerpen van gedragsgerichte verandering. Na afloop heb je je eigen change adoption sprint ontworpen, getest en klaar voor gebruik.

Je leert niet alleen wat werkt, maar ook hoe je het toepast in je eigen context. Van idee tot actie, met slimme tools, frameworks en voorbeelden uit de praktijk.

Wat leer je?

In dit programma leer je:

gewenst gedrag helder definiëren en frictie in kaart brengen;
context en omgeving slim ontwerpen om gedrag te sturen;
gedragsinzichten toe te passen via concrete interventies en tools;
adoptie meetbaar maken en opschalen op een realistische manier.

Je gebruikt daarvoor twee kernmodellen:

1. Het IDEA-framework

Een 4-stappen-aanpak die je begeleidt van analyse tot duurzame gedragsverandering:

Identify – Analyseer gedrag, context en frictiepunten
Design – Ontwerp interventies op individueel, team- en organisatieniveau
Execute – Test en implementeer met aandacht voor realistische keuzes
Amplify – Optimaliseer en schaal wat werkt

2. Het STEAR-model

Vijf ontwerpprincipes om gedrag duurzaam in de context te verankeren:

Social, Timely, Effortless, Adaptive, Rewarding

Wat maakt dit programma anders?

Degelijke methodologie op basis van gedragswetenschappen en design thinking
Volledige focus op gedragsgerichte adoptie: geen generalistische change cursus
Praktisch bruikbare tools die je zelf kunt toepassen
Direct inzetbaar in digitale en niet-digitale transformatietrajecten
Realistische aanpak: concrete manieren om gedrag eenvoudiger te maken

Hoe werkt het?

Online modules met korte, praktijkgerichte video’s
Werkboeken, canvassen (voor co-creatie), checklists en templates
STEAR-kaartenset en handleiding (voor workshops of eigen toepassing)
Certificaat van deelname

De modules van deze training

Introductie tot Change Adoption Design

Waarom staat change adoption centraal in dit programma?
Waarom schieten traditionele change management methodes meer en meer tekort
Het belang van een gestructureerde doch iteratieve veranderaanpak
Waarom context en omgeving bepalend zijn voor gedragsverandering

De psychologie van adoptie

Begrijpen hoe mensen beslissingen nemen en waarom logica vaak niet werkt
De 4 sleutels tot adoptie.
Hoe je gedragspsychologie gebruikt om verandering meer vanzelfsprekend te maken.
Inzicht in modellen en methodes uit de gedragspsychologie

Frictie blootleggen

Waarom weerstand meestal een symptoom is van slecht ontwerp.
Hoe je adoptieproblemen identificeert vóór implementatie.
De Friction Map: Maak onzichtbare obstakels zichtbaar.

Ontwerpen van adoptie-interventies

Het IDEA-framework als houvast voor je veranderprojecten
Het STEAR-gedragsmodel dat je helpt de vertaalslag te maken van de gedragswetenschappen naar de praktijk
Begrijpen welke factoren de grootste impact hebben op adoptie
Leren hoe kleine ontwerpkeuzes een groot verschil maken in organisatieverandering
Een logische, aantrekkelijke flow bouwen voor nieuwe gewoonten.

Implementeren zonder weerstand

Hoe je adoptie test en een pilot uitvoert vóór een brede uitrol.
Sociale bewijskracht en invloed slim inzetten.
Storytelling en framing inzetten om verandering aantrekkelijk te maken.

Adoptie schalen en meten

Hoe je adoptie meet en optimaliseert.
Succesvolle interventies opschalen zonder weerstand te creëren.
Strategische nudging inzetten voor duurzame gedragsverandering.

Van inzicht naar implementatie

Je eigen change adoption strategie afronden.
Leren hoe je een change adoption sprint opzet
Hoe je dit framework toepast op toekomstige verandertrajecten.

De resultaten die je behaalt:

Je weet precies hoe je verandering ontwerpt in plaats van afdwingt.
Meer impact met minder gedoe
Je herkent en elimineert frictie in user adoption-processen.
Betere adoptie van nieuwe initiatieven
Je krijgt een duidelijk stappenplan voor succesvolle change implementatie.
Je past gedragspsychologie en nudging direct toe op je eigen cases.

Hi, ik ben Sara

Ik ben een Change Management Consultant, Trainer en Coach met 15+ jaar ervaring in organisatieverandering. Met een achtergrond in marketing& sales, logistiek, programmamanagement en consultancy focus ik op een strategische en praktische aanpak.

De afgelopen jaren verdiepte ik me in behavioral design voor organisatieverandering. Niet top-down opleggen, maar outside-in ontwerpen, vanuit de medewerker.

Ik help HR, change- en projectmanagers verandering slim te ontwerpen in plaats van te forceren. Met design thinking en gedragswetenschap creëer ik oplossingen die verandering gemakkelijker maken.

Daarom ontwikkelde ik het Change Adoption Design Program: geen extra laag change management, maar een systeem dat adoptie vanaf het begin integreert.

Interesse?

Zet je op de wachtlijst